Condiciones Generales

CONDICIONES GENERALES Y COMPLEMENTARIAS  DEL CONTRATO DE SERVICIOS TURISTICOS DE  MGT TRAVEL EMPRESA DE VIAJES Y TURISMO. LEG. 13.721. DISP 1282. MEGA TOURS SRL. CONFORME RESOLUCIN 256/00 MINTUR

A) SOLICITUDES Y PAGOS: 1) Todos los importes pagados antes de la confirmacin definitiva de los servicios por la Agencia son percibidos en concepto de reserva. La confirmacin definitiva de los servicios y precios respectivos se producir con la emisin de pasajes y/u rdenes de servicios y la facturacin correspondiente.  2) Los precios del transporte areo y de los servicios tursticos en el exterior est expresado en dlares americanos o monedas locales, en su caso. En tanto no est pago totalmente el servicio, el precio y/o reservacin de los servicios que componen el tour quedan sujetos a modificaciones sin previo aviso cuando se produzca una alteracin en los servicios, modificaciones en los costos o en los tipos de cambio previstos, por causas no imputables a las partes. 3) Las operaciones a crdito debern satisfacer los requisitos propios fijados para ellas, y el interesado deber cumplimentar el pago del precio y de los saldos en los plazos y condiciones establecidos en la contratacin con las entidades bancarias que financien. La Agencia minorista toma a su cargo la informacin profesional de los productos y/o servicios que comercializa MEGA TOURS S.R.L., as como todo el detalle del viaje. Para el caso de pasajeros directos, MEGA TOURS S.R.L. proveer la informacin de todo lo atinente al viaje. 4) PAGOS A TRAVS DEL SISTEMA MERCADOPAGO. Los pagos realizados a travs del sistema Mercadopago se encuentran sujetos a las condiciones generales de uso y contratacin de tal sistema, ajeno a esta empresa. 5) Cuando el pasajero pague los servicios a travs de Tarjeta de Crdito o depsito bancario, slo se tendrn por acreditados los valores respectivos cuando estn definitivamente acreditados en la cuenta bancaria de MEGA TOURS S.R.L. La falta de acreditacin en la cuenta del MEGA TOURS S.R.L. -por cualquier motivo- obliga al pasajero a arbitrar los medios de pago que le permitan cumplir con los plazos que requiere la contratacin efectuada.

B) LOS PRECIOS INCLUYEN: Transporte de ida y vuelta, cuando este servicio est expresamente incluido en el detalle de servicios, con el tipo, caracteristicas y categoria que conste en dicho detalle, de acuerdo a si el servicio es regular, charteado o con sistema de block off (bloqueo),  alojamiento en los hoteles mencionados en los itinerarios u otros de igual o mayor categoraen caso de cambio, en habitaciones simples, dobles o triples, segn la cantidad de pasajeros alojados, con bao privado e impuestos incluidos, salvo estipulacin expresa en contrario; rgimen de comidas, segn se indique en cada oportunidad; visitas y excursiones que se mencionen. Traslados hasta y desde aeropuertos, terminales y hoteles, cuando se indique siempre en servicio regular, a menos que el pasajero solicite un traslado privado. La cantidad de das de alojamiento prevista en el voucher de servicios, considerando que el da de alojamiento hotelero se computa desde las quince horas y finaliza a las doce horas del da siguiente, independientemente de la hora de llegada y de salida y/o de la utilizacin completa o fraccionada del servicio de hotelera. Atento que la legislacin hotelera es de ndole local, si por motivos inherentes a ella el horario de finalizacin del alojamiento fuere anterior a las doce horas, las habitaciones podrn ser ocupadas hasta la hora del salida correspondiente indicada por el hotel al hacer el ingreso, por lo que MEGA TOURS S.R.L. no podr efectuar modificacin alguna sobre ello, ni atender situaciones especiales. Pasado el lmite horario, el pasajero deber abonar al hotel la tarifa que ste considere, conforme las que se encuentren vigentes. La duracin del tour ser indicada en cada caso tomando como primer da, el de salida del punto de origen, y como ltimo, el da de salida del destino, independientemente de los horarios de salida o de llegada, de origen y a destino, respectivamente. Es necesario que la Agencia informe expresamente, as como MEGA TOURS S.R.L. lo hace en caso de ser pasajeros directos, que algunos establecimientos hoteleros, cuentan con escasa cantidad de habitaciones con disponibilidad triple; por lo que es corriente que ocurra que las habitaciones triples se conformen con una habitacin doble a las que se le agrega una cama adicional de tipo desarmable, lo que podra limitar la comodidad funcional de la misma.

C) SERVICIOS O RUBROS NO INCLUIDOS: 1) Extras, bebidas, lavado de ropa, propinas, tasas de embarque, cuando no est especificado lo contrario, tasas sobre servicios, IVA y/u otros impuestos, retenciones o percepciones, actuales y/o futuros, ni ningn otro servicio que no se encuentre expresamente indicado en la orden de servicio emitida por el agente de viajes; entradas a museos o sitios arqueolgicos o atracciones, parques nacionales, impuestos o tasas locales de turismo y en general cualquier otro gasto de ndole personal como lavado y planchado de ropa, comunicaciones; comidas y/o gastos adicionales producidos por cancelaciones, demoras en las salidas o llegadas de los medios de transporte, o por razones imprevistas ajenas a MEGA TOURS S.R.L. 2) Alimentacin en ruta, excepto aquellas que estuviesen expresamente incluidas en los programas. 3) Los gastos e intereses en las operaciones a crdito. 4) Costos por visados. 5) Los gastos por prolongacin de servicios o estadas por deseo voluntario de los pasajeros, o por caso fortuito, fuerza mayor o situaciones fuera del control razonable del organizador y en general de ningn concepto que no se encuentre especficamente detallado en el itinerario correspondiente. 6) En caso de alquiler de rodados y/u otros medios de transporte, no estn incluidos los  gastos de combustible, los peajes, GPS, impuestos y seguros optativos u obligatorios, salvo indicacin expresa y descripcin de los mismos en sentido contrario. 7) Diferencias de tarifa area en caso de cambios en los billetes de pasaje por pedidos especiales de permanencia y/o penalidades que deban afrontar los pasajeros. Esto particularmente, debido a que el billete de pasaje que se comercializa es el de la tarifa ms econmica que  ofrece el sistema el que, siempre, tiene penalidades importantes a la hora de hacer modificaciones ulteriores a la compra, y en su mayora, se trata de tarifas no reembolsables. 8) Servicio de asistencia al viajero; es indispensable que los pasajeros contraten un seguro que ampare las contingencias mdicas y/o propias del viaje, tales como cancelaciones, penalidades de tarifas, etc.

D) LIMITACIONES AL DERECHO DE PERMANENCIA: MEGA TOURS S.R.L. tendr el derecho de hacer que abandone el tour en cualquier punto del itinerario todo pasajero disruptivo cuya conducta, modo de obrar, estado de salud u otras razones graves a juicio de MEGA TOURS S.R.L. provocaren peligro o causaren molestias a los restantes viajeros y/o que pudiere malograr el xito de la excursin o el normal desarrollo de la misma. En esos casos, se aplicarn las penalidades establecidas en el capitulo de  Alternaciones o Modificaciones inciso" 4) En todos los casos, los pasajeros debern obrar de buena fe, respeto al grupo, a los guas y a la empresa con la que han contratado, todo de acuerdo a standares de conducta que permitan y faciliten la convivencia grupal.

E) DOCUMENTACIN: Siendo la documentacin personal del pasajero un elemento esencial del viaje, y obligacin personal el obtenerla y presentarla en los momentos en que le sea requerida por la autoridad migratoria, policial y/o quien correspondiera de acuerdo al tipo de viaje. Para los viajes al exterior es necesario atender la legislacin vigente en cada caso y respecto del destino elegido. Es responsabilidad inexcusable de la agencia minorista informar fehacientemente y con anticipacin suficiente sobre los requisitos que exijan las autoridades migratorias, aduaneras y/o sanitarias de los destinos que incluye el tour, siendo responsabilidad exclusiva del pasajero contar con la documentacin personal que exijan las autoridades en cada caso. Asimismo, es obligacin inexcusable del pasajero obtenerla y presentarla en los momentos en que le sea requerida por la autoridad migratoria, policial y/o quien correspondiera de acuerdo al tipo de viaje elegido, MEGA TOURS S.R.L. deja constancia de haber informado debidamente sobre la documentacin necesaria, visados y vacunas a tal fin a la agencia minorista y los requisitos migratorios de los pases extranjeros; sin perjuicio de que no asume responsabilidad alguna por deficiencias de cualquier naturaleza en la misma, tramitacin y/o falta de visados, errores en la emisin de los documentos, vigencia de pasaportes y/u otros documentos de viaje, permisos para viajes con menores etc. En caso de documentacin no presentada adecuadamente, visados y/o vacunas que impida al pasajero salir, entrar y/o transitar en algn pas, se aplican las condiciones establecidas en el apartado Alternaciones o Modificaciones inciso 4. Se sugiere a las Agencias que informen a los pasajeros que es su deber consultar los servicios oficiales de medicina del viajero http://msal.gob.ar/viajeros y de la Cancillera Argentina respecto de las medidas y requisitos a tener en cuenta para cada destino.

En caso de documentacin no presentada adecuadamente que impida al pasajero salir, entrar o transitar en algn pas, se aplican las condiciones establecidas en el apartado CANCELACIONES. MEGA TOURS S.R.L. -o quien lo represente en cada destino-, se reserva, en caso de inconducta del pasajero o cuando sus procederes o estado de salud afecten el normal desenvolvimiento del programa de viaje, o incomoden al resto de los pasajeros y tengan conductas disruptivas, el derecho a la separacin del pasajero causante, y se aplicarn las penalidades establecidas en el captulo  CANCELACIONES.

Es responsabilidad del pasajero informar debida y correctamente a la Agencia minorista la totalidad de sus datos personales y de las personas que viajen con l, tanto en cuanto a nombres completos y correctos, nacionalidad, nmeros y tipo de documento requeridos, y dems datos que se le soliciten de acuerdo al destino; deber informar si los pasaportes estn debidamente actualizados y se encuentran en condiciones adecuadas, adems de los datos de contacto necesarios y solicitados por las aerolneas y/o transportadores y/u operadores, por cuestiones de seguridad y conforme las normas vigentes. Es obligacin del pasajero informar debidamente a la Agencia minorista y sta a MEGA TOURS S.R.L. o el pasajero directamente a Mega Tours S.R.L. cuando sea pasajero directo sobre necesidades especiales que requiriera. La Agencia minorista y/o MEGA TOURS S.R.L. cuando sea pasajero directo deber informar que en el destino elegido por los pasajeros podran existir sitios, excursiones o lugares con dificultad o imposibilidad de acceso para personas con movilidad reducida, razn por la cual podra ocurrir que alguna/s excursin/es no puedan ser brindadas por el operador turstico por imposibilidad fctica. En tales casos, la Agencia minorista o MEGA TOURS S.R.L. cuando sea pasajero directo, toma a su cargo informar sobre cul o cules paseos o excursiones podran verse afectadas, con la debida antelacin al pasajero, y MEGA TOURS S.R.L. se compromete a gestionar la devolucin de los costos de entradas a las que no se pudiera por hiptesis acceder.

Para viajar al exterior de la Repblica Argentina, los menores de 18 aos de edad debern tener autorizacin expresa, conforme la Ley 26.994 y Disposiciones de la DNM, otorgada por ambos progenitores ante Escribano Pblico Nacional, con la firma del notario legalizada ante el Colegio de Escribanos de la jurisdiccin que corresponda. Si el menor viajase con ambos progenitores, adems de los documentos de identidad de todo el grupo familiar, tambin debern exhibir el original de la libreta de matrimonio o la partida de nacimiento legalizada a fin de la justificacin de los vnculos filiatorios. Si el menor viajase con uno solo de los progenitores, ante la autoridad migratoria nacional deber exhibir la autorizacin del progenitor que no viaja, otorgada tambin por ante Escribano Pblico Nacional, con su firma legalizada. Debido a normas internacionales, todos los documentos de viaje deben tener fotografa del menor a que corresponde el documento de identidad. En los casos de permisos de viaje para hacerlo a pases de habla inglesa, el permiso debe estar traducido por traductor pblico nacional y su firma legalizada. Consulte con un Escribano Pblico sobre el modo de redaccin del permiso de salida.

F) CANCELACIONES: 1) Cuando se trate de desistimientos que afecten a servicios contratados en firme por la Agencia, el reembolso de los mismos estar sujeto a las condiciones contractuales bajo las cuales presten sus servicios las empresas respectivas, hoteles y/o los operadores en destino. En todos los casos en que hubiera que efectuar reembolsos, la agencia podr retener el precio de los gastos incurridos ms una comisin del diez por ciento de los servicios contratados con terceros, todo ello de acuerdo a las disposiciones y plazos del art. 21 del decreto 2182/72. Los plazos para las cancelaciones comenzarn a contarse a partir del momento en que MEGA TOURS S.R.L. reciba aviso suficiente en sus oficinas la comunicacin de anulacin del viaje por parte de la Agencia minorista. Las sumas que resulten de la aplicacin de penalidades por anulaciones en cualquier circunstancia o las  seas no sern reembolsables y no se compensarn ni aplicarn a ulteriores contrataciones. Para el caso de venta de pasajes areos, rigen inexorablemente las normas del Contrato de Transporte Areo y, especialmente las condiciones establecidas por las lneas areas en la base tarifaria adquirida por el pasajero, todo lo cual le ha sido debidamente explicitado a la Agencia minorista.  2) En caso de desistimientos de operaciones a crdito no tendrn reembolso los importes abonados por la Agencia y/o por MEGA TOURS S.R.L. en concepto de informes, gastos administrativos, sellados e intereses, si hubiere. 3) En todos los casos se debern atender especialmente a las condiciones de contratacin del respectivo servicio (v.gr. hotelera nacional o del exterior, cruceros, centros de ski, seguros, areos nacionales o internacionales, charteados o regulares, etc., as como si se tratase de eventos especiales Reveillon, , Carnaval, Boat Show, Ferias, Congresos u otros eventos, etc.- toda vez que en cada caso y cada prestador impone sus determinadas condiciones de contratacin.  4) En el supuesto de vuelos no regulares, chrters o vuelos en los que MEGA TOURS S.R.L. tenga BLOCK OFF, se aplicara  en cada caso el rgimen que establezca el transportador, conforme las normas  del contrato de transporte aerocomercial respectivo (Conv. Montreal y Res. 1532/98 M.E.O.y S.P.)  En caso de demoras en salidas de vuelos, se aplican las normas especficas del Contrato de Transporte Aerocomercial. Si el pasajero no se presentase para embarcar y/o tomar los servicios establecidos a la hora y lugar indicados, el pasajero ser considerado como NO  SHOW y perder el valor total del servicio areo. Asimismo, si no se presentase a tomar servicios terrestres o de hotelera, se aplicarn las condiciones de contratacin respectivas. En caso de sucederse hechos fortuitos o de fuerza mayor durante el viaje, entendindose por stos, entre otros: desastre natural, atentados o actos de terrorismo, guerras, declaracin de estados de sitio, o cualquier otro tipo de evento o situacin ajena a los prestadores, cada uno de los operadores de servicios involucrados se har cargo solo de los servicios contratados inicialmente y todo gasto extra producto de cambios de hotel, noches extras de hotel, traslados, cambio de fecha o de ruta o de lnea area, servicios, destinos, etc, originado directa o indirectamente o que se deriven de estos hechos, correr en todos los casos por cuenta de los pasajeros. Slo se considerar la CANCELACION de un circuito por cuestiones extremas, tales como cierre completo de un  aeropuerto o de una ruta area, declaracin oficial de Estado de Sitio o de Guerra y a criterio del operador local no opere el programa como forma de proteccin a los pasajeros. En el caso que el pasajero decida no realizar el viaje y el circuito se encuentre operativo, se considerar CANCELACION VOLUNTARIA, con lo cual se deben asumir los cargos correspondientes expresados en las condiciones generales de contratacin, tanto de los servicios terrestres, como de los boletos areos y sus condiciones particulares en cada caso. Para los casos de anulacin o desistimiento de viaje por motivos inherentes al pasajero, regirn las siguientes penalidades: - ms de 30 das corridos de la fecha de iniciacin de los servicios: 30% del importe total de la compra; - entre 29 y 15 das corridos de la fecha de iniciacin de los servicios: 70% del importe total de la compra; - entre 14 y la fecha de finalizacin de los servicios: 100% del importe total de la compra.

G) TRANSPORTE NO REGULAR / CHARTERS: Rige lo estipulado en el punto anterior. Sin perjuicio de ello, en estos casos slo se reintegrar la proporcin del precio correspondiente a los servicios terrestres (hotelera, pensin, excursiones) que determine el organizador, segn la modalidad con que opere el prestador del  servicio.  Toda vez que el pasajero ha sido debidamente informado por la Agencia minorista y/o MEGA TOURS S.R.L. en caso de tratarse de un pasajero directo de todo el detalle del viaje, y que los prestadores areos y/o transportistas pueden por razones de mejor servicio producir alteraciones en los horarios, postergaciones y/o cancelaciones, comodidades y/o equipos utilizados, etc. MEGA TOURS S.R.L. no asume responsabilidad alguna, ms all de la debida informacin, y deja constancia que en el caso de transporte arocomercial se aplican las normas sobre el contrato de transporte areo y sus limitaciones, conforme Convenio de Montreal, Ley 26.451 y Res. 1532/98 MEOySP; en el caso de transporte terrestre, las normas de del Cdigo Civil y Comercial de la Nacin, ley 26.994. Por tal razn de orden legal, cuando el transporte se lleve a cabo por medios areos, terrestres, de locomocin, lacustre, fluviales o martimos, el viajero se somete expresamente a las normas propias de cada contratacin, por lo que las indemnizaciones a que hubiere lugar y que pudieren pagar los responsables, sern abonadas a los beneficiarios, interesados o representantes legales directamente, en la moneda, oportunidad y lugar que determine el responsable del servicio, con las limitaciones que en cada caso las normas establezcan. Especialmente, se deben atender a las condiciones establecidas por las lneas areas en la base tarifaria adquirida por el pasajero, todo lo cual le ha sido debidamente explicitado.  Los aeropuertos estan sujetos a condiciones de trfico, operatividad y clima, y los horarios son aproximados, sin perjuicio de lo cual el pasajero deber cumplir estrictamente los horarios pautados por las lneas areas y/o transportistas en cuanto a su presentacin ante los mostradores de embarque. En consecuencia, el pasajero se notifica expresamente que los horarios de partida y arribo son tentativos y podran modificarse conforme decisin de la transportadora o de las autoridades aeroportuarias. Por tanto, MEGA TOURS S.R.L. est exenta de toda responsabilidad en relacin a dicha contingencia y sus consecuencias en el desarrollo del itinerario del pasajero. MEGA TOURS S.R.L. no es responsable en ningn caso por retrasos, cambios de horarios, o anulaciones de los vuelos, y tampoco de los gastos que dicha situacin origine, atento la especialidad de la legislacin en materia de transporte aerocomercial. Toda reclamacin en virtud de servicios areos deber canalizarse a travs de http://www.anac.gov.ar/anac/web/index.php/2/185/tramites/reclamos-quejas.El equipaje permitido en los tours que comercializa MEGA TOURS S.R.L. ser de una maleta por pasajero, y estar sujeto a las limitaciones y reglamentaciones que impongan los transportistas conforme el medio de transporte utilizado; y en todos los casos, es transportado por cuenta y riesgo de aqul. En tanto, el pasajero tiene el deber de custodiar su equipaje de mano o equipaje no despachado durante todo el tiempo que dure la transportacin por no ser responsables las transportadoras, conforme legislacin vigente, tampoco MEGA TOURS S.R.L.

H) CESION Y TRANSFERENCIA: el derecho que confiere al cliente el contrato de servicios tursticos, podr ser cedido o transferido a otras personas hasta 30 das antes de la fecha de salida, siempre que no se opongan a ello las prescripciones del transportista, del hotelero o prestador de los servicios. En los supuestos que los pasajeros sean de distintas edades (mayores-menores), se ajustar el precio tarifas vigentes al momento de la solicitud. En todos los casos de cesin o transferencia, MEGA TOURS S.R.L. percibir un cargo del 10% del monto convenido.

I) RESPONSABILIDAD: 1) MEGA TOURS S.R.L. (EVT LEG 13.721 DSP 1282) podr actuar como organizadora o intermediaria, segn el caso; ser intermediaria en la reserva o contratacin de los distintos servicios vinculados e incluidos en el respectivo tour o reservacin de servicios: hoteles, restaurantes, medios de transportes u otros prestadores. No obstante ello, las responsabilidades de MEGA TOURS S.R.L., -sea que intervenga como organizadora o intermediaria- est determinada conforme las disposiciones contenidas en la ley 18.829, su decreto reglamentario 2172/82, la Resolucin 256/00 MinTur y modificatorias en caso de responder. 2) MEGA TOURS S.R.L. no es responsable por los hechos que se produzcan por caso fortuito o fuerza mayor, fenmenos climticos y/o de la naturaleza, o an las situaciones de conflicto blico que acontezcan previo o durante el desarrollo del tour y que impidan, demoren o de cualquier modo obstaculicen la ejecucin total o parcial de las prestaciones comprometidas por MEGA TOURS S.R.L., todo ello de conformidad con las disposiciones del Cdigo Civil y Comercial de la Nacin. La Agencia deber informar al pasajero en caso de situaciones de conflicto que pudiere atravesar el lugar de destino y, el pasajero, debidamente informado, deber aceptar expresamente el viaje, en caso que as lo decidiere. Se deja expresa constancia que MEGA TOURS S.R.L. no conforma ningn grupo econmico ni tiene asociacin alguna con empresas navieras, lneas areas, hoteles ni organizadoras de excursiones, concursos, promociones, resorts u otros organizadores de tours, en el pas ni en el exterior, como tampoco con la Agencia minorista de viajes que comercialice sus servicios y/o productos.  3) DATOS PERSONALES: se tratan los datos personales de los pasajeros con estricta confidencialidad y se reservan slo por el tiempo necesario conforme dispone la ley 25.326.

J) ALTERACIONES O MODIFICACIONES: 1) MEGA TOURS S.R.L. se reserva el derecho, por razones tcnicas u operativas, de alterar total o parcialmente el ordenamiento diario y/o de servicios que componen el tour, antes o durante la ejecucin del mismo. 2) Salvo condicin expresa en contrario, los hoteles estipulados podrn ser cambiados por otro de igual o mayor categora dentro del mismo ncleo urbano sin cargo alguno para el pasajero. Respecto de estas variaciones, en tanto son efectuadas por razones de mejor confort y servicio, el pasajero no tendr derecho a compensacin alguna. 3) MEGA TOURS S.R.L. o los prestadores en destino tendrn el derecho de anular cualquier tour cuando se configure alguna de las circunstancias previstas en el art. 24 del Decreto N 2182/72. 4) Una vez comenzado el viaje, la suspensin, modificacin o interrupcin de los servicios por parte del pasajero por razones personales de cualquier ndole, no dar lugar a reclamo, reembolso o devolucin alguna. En todos los casos MEGA TOURS S.R.L. se compromete a prestar asistencia tcnica al pasajero para continuar su viaje en las mejores condiciones posibles conforme su alcance.

K) CLAUSULA DE ARBITRAJE: Toda cuestin que surja con motivo de la celebracin, cumplimiento, incumplimiento, prrroga o rescisin del presente, podr ser sometida por las partes a la resolucin del Tribunal Arbitral de la Federacin Argentina de Empresas  de Viajes y Turismo y/o de los Tribunales Arbitrales que funcionen en sus respectivas Asociaciones Regionales en tanto stos fueren conformados. En caso de sometimiento a dicha jurisdiccin, los contratantes se sujetan y dan por aceptadas todas las condiciones establecidas por la Reglamentacin del Tribunal Arbitral que les ser entregada por ste, oportunamente.

L) NORMAS DE APLICACION: El presente, y en su caso la prestacin de los servicios tursticos, se regir por estas condiciones generales por la Ley N 18.829, su decreto reglamentario y normas concordantes. Los servicios areos se rigen por la legislacin especfica. Toda la documentacin que se genere a favor del pasajero y se entregue a la Agencia como consecuencia del viaje o al pasajero directamente, conformar el Contrato de Viaje.

M) ACEPTACIN DE LOS TRMINOS DE CONTRATACIN: 1) El hecho de efectuar el pago del derecho de inscripcin o la reserva, implica por parte tanto del/de los pasajeros, como de la Agencia minorista interviniente, el pleno conocimiento y total conformidad con estas Condiciones Generales. La Agencia minorista que intermediare en la venta, asume la total responsabilidad de informacin frente al pasajero, por haberle sido informadas previamente por MEGA TOURS S.R.L. al haber realizado la reserva y aceptar expresamente las mismas. Se ha informado antes de ahora que todas las Condiciones Generales de contratacin se encuentran asimismo publicadas en el sitio Web de MEGA TOURS S.R.L.; por lo que se presumen ya conocidas por la Agencia minorista interviniente que ha contratado con MEGA TOURS S.R.L. las ha hechos saber por sta al pasajero. 2) El hecho de estas clusulas predispuestas y corresponden al estricto cumplimiento de la especfica normativa vigente en materia turstica, y MEGA TOURS S.R.L. ha dado la suficiente informacin sobre el viaje elegido por el pasajero. 3) Datos personales: Mega Tours S.R.L. garantiza que los datos personales de los pasajeros sern tratados conforme establece la Ley 25.326. Los pasajeros debern aportar los datos requeridos para el tipo de viaje que lleven a cabo, de acuerdo a los servicios propios de cada destino.

N) INCUMPLIMIENTO: En caso de incumplimiento del operador turstico con el servicio ofrecido y contratado, -if the services arent as youve paid for, you are allowed to contact Ministry of Tourism- podr recurrir al Ministerio de Turismo de la Nacin,  Suipacha 1111 Ciudad Autnoma de Buenos Aires Tel.: 0800-555-0015. y/o a la Direccin Nacional de Defensa del Consumidor, Julio A. Roca 651 - Ciudad Autnoma de Buenos Aires - Tel.: 0800-666-1518. Los domicilios de las partes son: el pasajero, en aqul que denuncie a la agencia de viajes, si hubiera agencia interviniente, el de su domicilio social; y de MEGA TOURS S.R.L. en San Martn 683 Piso 6,  Of  55, Ciudad Autnoma de Buenos Aires.

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